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(重慶)《物業ATT培訓師六大核心技能修煉》

 
上課時間: 2021年4月10日
 



上課地點: 重慶                      課程價格: 特價680元/人
授課師資:王老師          點擊查看講師介紹>>
課程人氣次         收藏此課程               該課程可以做企業內訓
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  【課程背景】
 
  近年來,隨著物業行業的高速發展,許多企業紛紛上市,對于人才的需求量激增。
 
  內訓師作為最熟悉企業發展情況的員工,在進行內部指導培訓時,可針對性地因材施教,這是外部培訓師難以替代的明顯優勢,俗話說學人不如學己,外采的課程再好,可能都不抵內部自己開發的課程有效,企業中比比皆是的錯誤事件、失敗或成功案例、慘痛教訓,這些才是需要總結和沉淀的東西,以成長為鑒,不在同一個地方摔倒,反倒對組織績效的提升更為有用,企業經驗的傳承與復制,離不開內訓師隊伍的培養。
 
  【課程收益】
 
  1、將理論與實踐相結合,通過大量的角色扮演、講臺實操、即興演講、小節實戰等,讓學員全方位參與到學習中來,以學員的能力提升為主,配合一對一的教練式輔導,系統提升學員的授課技能。
 
  2、基于組織發展OD技術的課程開發與設計方法,系統拆解培訓課程開發模型,實戰模擬掌握課程開發流程要點,教練針對性指導課程開發細節,讓學員全面掌握培訓課程開發的道法術器,設計出自己的課程。
 
  3、學習課程后,優秀學員直接簽約成為眼鑒物業管理學院特聘講師,并頒發眼鑒物業管理學院培訓師證書。
 
  【課程對象】
 
  1、房地產開發企業或子公司、項目公司的項目負責人、項目總、設計、營銷、成本、報建、工程等部門經理及專業負責人。
 
  2、設計院或建筑設計公司總經理、副總經理、部門經理及骨干人員等。
 
  【金牌講師】
 
  王老師:
 
  首批統考的注冊物業管理師
 
  曾任中海、中航、星河灣等知名企業高管
 
  國家一級人力資源管理師、國家企業培訓師
 
  ISO9001-2008質量管理體系內審員
 
  中物協標準化委員會委員
 
  全國物業管理項目經理崗位技能執業培訓講師
 
  全國物業執業經理人才社會資質評價評審專家
 
  廣東省物業管理行業協會 高級講師
 
  王老師擁有近15年的企業管理經驗,跨越地產、物業、酒店等行業,在為企業提供咨詢和培訓服務期間,擅長直指企業核心問題,提供精準的咨詢培訓方案,達到管理效益優化的效果,總計培訓場次500余場次,約3000多個小時,授課風格詼諧幽默、課堂氣氛活躍,深受培訓學員及公司員工的喜愛,員工培訓滿意度達90%
 
  【課程大綱】
 
  第一部分:知己迎人--物業內訓師的能力模型
 
  1.物業內訓師角色定位
 
  *小組分享:培訓中,內訓師應具備的角色和能力有哪些?
 
  2.物業內訓師的能力模型
 
  3.金牌內訓師的7個要求
 
  4.金牌內訓師的7步修煉
 
  第二部分:知彼不殆--物業人學習的主要原則
 
  1.物業人學習的主要特點
 
  2.物業內訓師培訓思維的轉變
 
  3.金牌內訓師的授課公式
 
  4.信息傳播的黃金定律
 
  第三部分:高屋建瓴--物業類課程的設計與開發
 
  1.物業類課程開發的原則
 
  目標明確、重點突出
 
  素材豐富、生動形象
 
  內容精煉、表達準確
 
  符合物業人認知規律
 
  針對性與實用性
 
  系統性與邏輯性原則
 
  2.撥云見日--挖掘真實的物業培訓需求
 
  培訓需求分析的信息來源
 
  需求分析三問
 
  培訓需求分析流程
 
  3.千錘百煉--搭建物業課程“骨架”
 
  (1)常見課程結構
 
  時間順序
 
  工作流程
 
  提出問題、分析問題、解決問題
 
  (2)搭建課程骨架的工具及練習
 
  (3)撰寫課程大綱的步驟
 
  (4)目標的層級
 
  (5)物業類課程排序的原則
 
  從整體到局部
 
  從簡單任務到復雜任務
 
  從學員已知的內容到未知的內容
 
  從具體的任務到抽象的任務
 
  應用崗位工作流程或次序
 
  4.物業現場課程內容設計--編織課程的“筋”
 
  課程素材選擇的思路5步法
 
  3W素材選擇法
 
  5.物業課程開發的成果--課程包
 
  第四部分:推波助瀾--生動教學的三段論
 
  1.鳳頭:開場互動---課程導入5步法
 
  開場問好
 
  自我介紹
 
  課堂約定
 
  分組破冰
 
  導入主題
 
  2.豬肚:匠心獨運--不同類型課程體驗式教學策略設計
 
  知識類課程的講授
 
  技能類課程的講授
 
  態度類課程的講授
 
  3.豹尾
 
  畫龍點睛的結尾技巧---收官3寶
 
  糟糕的6種結尾
 
  (五)、心想事成---課堂控場與自我管理
 
  1.物業金牌內訓師的4大心態
 
  2.大腦“短路”怎么辦?
 
  3.課堂控場3大原則
 
  原則一:鼓勵為主,積極應對;
 
  原則二:不諷刺,不發飆;
 
  原則三:自然、平和
 
  4.課堂突發事情處理與應對
 
  案例:如何面對不同意見學員
 
  案例:如何應對學員的刁難提問與挑戰
 
  案例:學員能量低如何解決
 
  案例:如何應對學員不配合
 
  案例:如何應對突發教學事故
 
  (六)、落地生根----物業培訓評估設計
 
  1.評估的意義
 
  2.物業培訓評估的2種形式
 
  定性評估
 
  定量評估
 
  3.物業課程培訓評估的4種方式應用
 
  反應評估
 
  學習評估
 
  行為評估
 
  結果評估
 
  4.培訓之后三把
 
  【課程說明】
 
  【主辦機構】中國房訓網
 
  【時間地點】2021年4月10日   重慶(具體地點開班前一周統一發《報到通知》另行通知,詳情請咨詢會務組)
 
  【培訓費用】特價680元/人(含講師費、場地費、講義費、茶歇費等),會務組提供酒店代訂服務,如需住宿請在報名回執單中說明,會務組統一安排,費用自理。
 
  【報名咨詢】 全國免費咨詢熱線:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信號:fangxunwang
 
  [注:本課題亦可作為企業內訓,請需要的企業電話聯系: 400-6789-925]
 
  【2021年4月份最新房地產培訓課程】
 
  4月份最新房地產培訓課程:http://www.nargit.com/training/pxdt/index.htm
 
  【2021年度房地產精品課程培訓計劃】
 
  2021年度房地產精品課程培訓計劃:http://www.nargit.com/dongtai/notic_7148.htm
 
  (含:商業地產、工程管理、設計管理、景觀設計、營銷策劃、銷售技巧、采購管理、運營管理、項目管理、成本管理、物業管理、財務管理、人力資源、客戶關系、精裝修、開發管理、法律法規、合作并購、土地拓展、融資模式、精裝修、裝配式建筑、長租公寓、住房租賃、文旅地產、養老地產、產業地產等)
  
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