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(廣州)《2021年購物中心調改訓練營——購物中心二次品牌調整及其商業邏輯》

 
上課時間: 2021年3月20-21日
 



上課地點: 廣州                      課程價格: 4980元/人
授課師資:范老師          點擊查看講師介紹>>
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  【課程背景】
 
  據贏商大數據監測,截至2020年底,國內購物中心數量約4800家,面積達4.4億平方米 ,存量商業將成為未來“新常態”。與此同時,新競爭者來勢洶洶,2021年全國擬開業購物中心突破一千大關,達到1113個,總體量為9725萬平方米,接近1億平方米,購物中心成長空間依然廣闊。一邊是存量壓力,一邊是增量威脅,存量商業調改路在何方?
 
  購物中心的開業后的調整并不一定是對原有定位的更正或是推翻之前的模式,而是在不同時期購物中心針對市場主動求變。對購物中心而言,前期的定位、規劃、招商到開業只是起點,項目開業后伴隨始終的品牌調和升級才是永恒的話題。當然,購物中心調改也伴隨著投資金額大、涉及部門及商戶廣、情況復雜、操作難、風險高等特點,對資金、人才、專業有著高要求。
 
  鑒于此,特邀請業內專業人士從定位、規劃設計、建筑結構、招商管理、財務指標等角度,從方法到實踐系統梳理購物中心調改重點。
 
  【課程對象】
 
  1、涉足商業的房地產開發公司中高管;
 
  2、從事商業項目運營管理的總經理、副總經理、招商運營總監、產品設計總監、招商總監、招商策劃經理、招商經理等相關人員;各商業經營機構、商業地產管理服務機構。
 
  【金牌講師】
 
  范老師:
 
  范老師擁有20余年商業地產工作經驗,歷任上海梅龍鎮廣場、上海中信泰富廣場、長風景畔廣場、上海老西門新苑、寧波泰富廣場、英特宜家等總經理。
 
  范老師成功開發和管理了眾多商業項目,操作過多個位于上海市中心及長三角商業中心區域,由國際和香港著名房地產開發商投資運營的的大型商業項目,其中包括數個 25 萬平方米以上的城市綜合 體項目,以及 10 萬平方米以上的商業項目。范老師在商業項目開發、市場定位、招商以及運營管理等 商業地產全過程積累了大量成功經驗,對中國市場有深刻的認識與理解,積累了豐富的品牌資源。
 
  對商業領域的專業涉獵廣泛,在商業項目的前期開發階段,如何使設計和建造與市場接軌; 在商場和辦公樓定位階段,如何根據市場配置合適的業態配比;在運營階段,如何根據市場和經營狀 況,調整商業品牌并為公司自身的知名度和美譽度的提高等諸方面,積累了經驗。在投資回報和品牌樹立方面作出了貢獻,在業界也擁有了良好的口碑和形象。
 
  擅長招商、市場推廣、運營到財務控制,從物業管理到資產管理的課題研究與分享,通過不斷將工作中積累的經營,用文字和文章予以記錄,并在一些大學相關課程擔任了客席講師,與業內同行,以及從事該行業的同仁們交流,形成了自己對行業發展的認識和觀點,并運用到實踐中。多數已經成為規范性的流程,為業內采用。
 
  竇丹老師:
 
  入行10余年,從事大型商業設施的策劃與規劃工作。現為加得商業駐日合伙人,負責綜合策劃業務。
 
  參與了上百個日本與中國知名商業項目的經營咨詢與策劃調改等工作,具有豐富的新建項目規劃及存量改造實操經驗。
 
  數十次擔任行業協會與著名企業的咨詢培訓講師。長期專注于商業項目規劃設計領域,具有日本商業嚴謹規劃的基礎理論、與國內項目的實操經驗。將商業理論基礎與行業發展趨勢緊密結合,注重實戰,確保學以致用。
 
  擔任多家商業集團的企業咨詢師,擅長從規劃與運管角度出發進行前瞻性規劃,有著豐富的經驗與獨到見解。
 
  數十次帶隊就日本商業設施全產業鏈進行深入考察與研究學習,熟知特色商業形態:對城市更新、存量舊改、文創商業、TOD模式等有著深入研究。善于剖析海內外優秀商業項目,挖掘其可借鑒價值。
 
  主要服務客戶:日本高島屋、西武百貨、OIOI、三井都市開發、伊藤忠都市開發、三菱地所;華潤置地、萬科集團、萬達集團、王府井百貨集團、天虹商場集團、銀泰集團、蘇寧集團、等多家商業企業。
 
  【課程大綱】
 
  第一天課題主題:購物中心的二次品牌調整及其商業邏輯
 
  一、二次招商調整的兩種邏輯
 
  主動調整  按照租賃合同到期時間點,主動安排續簽與否及業態和品牌的有序調整
 
  被動調整  因租戶經營或者市場變化,無法按原租賃合同執行,而被迫進行的業態或品牌調整。
 
  大部分情況下,二次招商調整是被動調整
 
  調業態還是調品牌
 
  商場結構是否跟隨改變
 
  新業態匯集 新消費趨勢
 
  案例一:某影院新冠疫情影響下的二次招商被動調整
 
  二、二次招商主動調整的把握
 
  從市場定位,到業態落位和品牌庫建立,再到二次招商調整,整個過程充滿了市場意識、專業技巧、服務意識和法律精神,不容易但又必須完成。
 
  這個過程是敬畏市場、敬畏專業、敬畏員工的過程。
 
  主力租戶的調整
 
  占市場主導地位的新業態出現時的主動調整
 
  市場出現重大變化時主動因應及時變化
 
  案例二:某購物中心開業定位及調整
 
  三、被動調整
 
  1、被動調整的幾個跡象
 
  掉鋪率超過警戒線
 
  營業額波動和客單價持續下降
 
  市場重大外因
 
  2、被動調整成因檢討和對策
 
  掉鋪與合同結構
 
  營業額及客單價與消費者群體的年齡結構
 
  商場定位與商圈結構
 
  市場重大變化及其應對
 
  案例三:商業定位和業態定位
 
  四、招調需跟蹤市場大勢
 
  購物中心與百貨
 
  單品牌與集合店
 
  雙線經營品牌與傳統經營模式下的“困境”
 
  云銷售與社群銷售
 
  專業市場的改造
 
  案例四:某專業市場調整為購物中心時的把握和收益
 
  五、招調的幾個技術要點
 
  提高有效租金
 
  案例五:某購物中心在疫情下的“兩步走”策略
 
  精確計算現金流
 
  把握租戶經營的“負擔”
 
  案例六:某購物中心培育期“扶持”政策的制定
 
  六、影響招商調整效果的因素
 
  客流和有效轉化率
 
  私域流量的應用與公域流量的結合
 
  “利潤中心”與“成本中心”的建立
 
  案例七:某港企上述兩個中心建立講解
 
  第二天課題主題:以項目提升為核心的商業進階調改法
 
  一、項目調改的邏輯梳理
 
  ①項目調改的目的與本質
 
  ②項目調改決策與預算的關系平衡
 
  ●如何設立與明確調改目標
 
  ● 目標指導論---預算決定項目調改全過程
 
  ③不同調改類型項目的邏輯重塑
 
  ●老舊翻新升級型
 
  ●市場危機被迫型
 
  ●競爭爭優主動型
 
  ●即存項目局部(增設主題區/品類別) 賦能型
 
  ④后疫情時代的調改項目趨勢分析
 
  ●重新認知“生活方式型”商業設施要點
 
  ●如何在調改中運用Z世代的消費偏好?
 
  ●線上線下互融型的頂流商業設施三大特點
 
  二、項目調改的實操方法
 
  ①建筑結構改善與交通組織的調改方法
 
  ●中庭改造
 
  ●立體交通的建立與核心主動線的關系
 
  ●停車場&公共交通與項目的連接方法
 
  ●建筑外立面
 
  ②單獨品類區域的調改方法
 
  ●鞋區
 
  ●化妝品
 
  ●黃金珠寶
 
  ③局部區域/部分樓層的調改方法
 
  ●兒童販賣與娛樂
 
  ●體驗類&服務配套樓層
 
  ●超市外擺區域
 
  ④主題區的規劃與設計方法
 
  ●生活方式街區
 
  ●主題餐飲
 
  ●健康運動
 
  ●女性主題街區(內衣/美業)
 
  ⑤聚客功能區的調改方法
 
  ●外部廣場與下沉廣場
 
  ●屋頂花園
 
  ⑥網紅打卡區域的打造方法
 
  三、視頻連線對話:日本成功案例解析 (日本 阪急梅田店  by葉陽子 )
 
  ① 日本激變的市場與回歸原點戰略
 
  ●市場的縮小及其原因
 
  ●市場成熟化而帶來的「內心滿足」潮流
 
  ●什么時候做出改變?調改的時機就是現在!
 
  ②“情報零售”劇場型商業設施
 
  ●“傳播什么情報?”“怎樣傳達?”
 
  ●“合理消費”與“心理投資”
 
  ● 不進行商品販賣的“賣場”
 
  ③ “生活劇場型商業設施”的誕生
 
  ●文化價值傳播場所
 
  ● 傳播內容,傳播方式
 
  ●“生活劇場型商業設施”的后臺
 
  四、配套硬件調改升級的軟性需求
 
  ①延長顧客項目滯留時間的小竅門
 
  ●客用衛生間
 
  ●免費休息區
 
  ②如何提升顧客愉悅度
 
  ●賣場BGM
 
  ●服務總臺
 
  【課程說明】
 
  【主辦機構】中國房訓網
 
  【時間地點】2021年3月20-21日   廣州(具體地點開班前一周統一發《報到通知》另行通知,詳情請咨詢會務組)
 
  【培訓費用】4980元/人(含講師費、場地費、講義費、茶歇費等),會務組提供酒店代訂服務,如需住宿請在報名回執單中說明,會務組統一安排,費用自理。
 
  【報名咨詢】 全國免費咨詢熱線:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信號:fangxunwang
 
  [注:本課題亦可作為企業內訓,請需要的企業電話聯系: 400-6789-925]
 
  【2021年3月份最新房地產培訓課程】
 
  3月份最新房地產培訓課程:http://www.nargit.com/training/pxdt/index.htm
 
  【2021年度房地產精品課程培訓計劃】
 
  2021年度房地產精品課程培訓計劃:http://www.nargit.com/dongtai/notic_7148.htm
 
  (含:商業地產、工程管理、設計管理、景觀設計、營銷策劃、銷售技巧、采購管理、運營管理、項目管理、成本管理、物業管理、財務管理、人力資源、客戶關系、精裝修、開發管理、法律法規、合作并購、土地拓展、融資模式、精裝修、裝配式建筑、長租公寓、住房租賃、文旅地產、養老地產、產業地產等)
  
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