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(深圳)《物業多項目、跨區域組織管控模式構建》

 
上課時間: 2021年3月26-27日
 



上課地點: 深圳                      課程價格: 2980元/人
授課師資:黎老師          點擊查看講師介紹>>
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  【課程收益】
 
  一、懂站位,明角色,晰價值(懂得區域或者城市公司在集團所處的位置及重要性;知道自己該承擔什么角色,本色出演,而非戴面具出演,自己累別人也累;清晰區域/城市公司的價值及應堅守的價值觀)
 
  二、定模式、確運管、建機制(區域公司的管理模式;厘清區域與總部的運管渠道,打通區域與總部與項目間的”任脈”是如何做到的?建立區域公司適宜內部的管理機制及授權機制)
 
  三、疏關系、定目標、搭班子(區域公司與項目的關系(打通”督脈“)如何破冰?區域公司的階段性目標制定及運營效率如何提升;區域公司的班子含職能的建立應該如何?“打通物業與地產的”帶脈“。區域公司與地產公司的業務關系如何疏通?地產物業雙協同不在是空話如何實現?)
 
  四、選育人,強團隊,強精兵(區域公司的成功說到底還是人的問題,如何選擇合適的人才?如何”筑巢引鳳“?如何打造強而有力的團隊?”戰時勝,休時練“的精兵是如何打造的?員工滿意才能帶來客戶滿意,是如何做到的,此課程中將一一道來)
 
  五、拓市場、創品牌、客戶親(如何讓客戶依賴,從而贏得客戶認同,市場拓展,行業品牌等多贏局面。這些是如何做到的,課程中將逐一揭秘)
 
  六、定指標,高品質,控成本(如何完成即定指標?如何在財務成本與品質服務間發現關鍵平衡點?如何輸血變造血,讓區域公司最終表現的財務優良?在有限資源下協同作戰,招采如何控,即降低采購成本,又及時適宜給項目以資源支持?)
 
  【金牌講師】
 
  黎老師:
 
  中山大學房地產 MBA/EMBA、暨南大學物業管理畢業
 
  物業管理師,人力資源助師,物業企業經理人
 
  原華潤置地(上海)物業管理有限公司寧波&溫州區域總
 
  原北京世邦魏理仕物業管理服務有限公司長沙分公司物業總經理
 
  原中化金茂物業管理(北京)有限公司長沙分公司物業副總經理
 
  原信基集團HK3606廣州信基物業管理有限公司總經理兼商業公司負責人
 
  從業背景:深耕住宅及商業物業24年,累計管理住宅400萬方、商業(寫字樓)項目150萬方,具備物業管理全流程經驗,從0-1團隊組建、前介、商務談判、項目運營,擁有多次創建物業管理優秀示范小區(大廈、商場)及企業資質升級等經歷。黎老師對商業運營、招商、物業資產管理、高端物業、傳統物業管理有相當經驗,曾在CBRE從事物業顧問、運營、市場拓展等工作。對寫字樓、購物中心、城市綜合體、市場類物業、產業園、住宅類、及跨地區、多業態、不同生命周期等物業有相當經驗。對跨業態、多業態、跨地區、全國性等商業管理、物業管理有自已獨到的見解。
 
  專業能力:中山大學EMBA(房地產專業),對物業管控、房地產對接、市場開拓經驗極強,涉及市場調研、商業定位、招商策劃、租賃政策、招商計劃組織及實施,商業開業、開業后調商(后續招商),正常期物業管理等各項管理及資源整合,掌握物業管理流程,熟悉物業管理相關政策、法律法規,接手新物業及扭轉差物業現狀的經驗。
 
  服務理念:服務至上的物業管理理念,以客服為樞紐、接收業主信息意見及時處理,政府相關部門關系順暢,具備解決復雜問題能力,強大溝通能力,所負責項目滿意度均高于規定標準、達95%,物業費收繳率均達97%以上,招商率100%,收租率100%。
 
  綜合素質:在企業管理、物業管理中運用所學的傳統文化、國學經典有一定心得。
 
  【課程大綱】
 
  一、多項目,跨區域管理”本色出演“的開始
 
  區域如何選擇適合自己的管理模式?
 
  區域管理的角色,位置的怎樣的?
 
  區域管理要體現什么價值?及堅守什么樣的價值觀及文化?
 
  二、多項目,跨區域管理的”運營模式“(人,事,機,錢)
 
  組織問題是人的問題,如何”筑巢引鳳“?如何選擇合適的人才?如何規避”賢而不知“,”知而不用“,”用而不任“三個陷阱?如何打造職能與項目的人才流通機制?
 
  ”戰時勝,休時練“的精兵是如何打造的?如何打造強而有力的團隊?
 
  員工滿意才能帶來客戶滿意,是如何做到的?
 
  區域管理多大規模?區域中心設置多少人(管理層與項目團隊的人員比多少合適)?
 
  區域職能部門如何設置?如何避免中間管理層而影響效率?如何避免兩頭小,中間大?如何打造渠道及深井,做到水到渠成,而非臨渴而掘井,預見性的戰略、戰備是如何?重點工作是如何把控的?
 
  區域總費用占營業額的多少比例比較合適?財務分帳怎么分?
 
  三、區域與總部關系(打通”任脈“)
 
  區域與總部的溝通、流程,運管渠道應怎樣建設?
 
  如何區域與項目破解一管就緊,一放就松?
 
  區域的權限及再授權《授權手冊》
 
  四、區域與項目關系(打通”督脈“)
 
  區域職能與項目之間如何破解不敢找你?找你是添麻煩?
 
  《流程》及《線上OA辦公》如何建立及調整。管與放的平衡。
 
  職能大爺心態、衙門作風與現場需要的緊迫性。
 
  原則與靈活是如何的?
 
  五、區域與地產的關系(打通”帶脈“)
 
  如何與地產公司搭建正常的溝通關系?溝通機制如何?
 
  如何把控重大事件的參與度?
 
  如何與地產開展延伸業務?大前介,大市場,大客戶的理念如何貫徹?非業主的增值服務是如何體現的?
 
  如何將品牌塑造與地產協同,產生品牌溢價?如何將增值服務及多種經營與地產聯動?
 
  【課程說明】
 
  【主辦機構】中國房訓網
 
  【時間地點】2021年3月26-27日   深圳(具體地點開班前一周統一發《報到通知》另行通知,詳情請咨詢會務組)
 
  【培訓費用】2980元/人(含講師費、場地費、講義費、茶歇費等),會務組提供酒店代訂服務,如需住宿請在報名回執單中說明,會務組統一安排,費用自理。
 
  【報名咨詢】 全國免費咨詢熱線:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信號:fangxunwang
 
  [注:本課題亦可作為企業內訓,請需要的企業電話聯系: 400-6789-925]
 
  【2021年3月份最新房地產培訓課程】
 
  3月份最新房地產培訓課程:http://www.nargit.com/training/pxdt/index.htm
 
  【2021年度房地產精品課程培訓計劃】
 
  2021年度房地產精品課程培訓計劃:http://www.nargit.com/dongtai/notic_7148.htm
 
  (含:商業地產、工程管理、設計管理、景觀設計、營銷策劃、銷售技巧、采購管理、運營管理、項目管理、成本管理、物業管理、財務管理、人力資源、客戶關系、精裝修、開發管理、法律法規、合作并購、土地拓展、融資模式、精裝修、裝配式建筑、長租公寓、住房租賃、文旅地產、養老地產、產業地產等)
  
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