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(成都)《標桿物業戰略解碼、戰略地圖、目標責任書推演、OKR與組織管控、多項目管理體系與組織架構設計》

 
上課時間: 2020年11月28-29日
 



上課地點: 成都                      課程價格: 2980元/人
授課師資:倪老師          點擊查看講師介紹>>
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  【課程背景】
 
  隨著物業行業競爭的加劇,戰略管理越來越成為企業競爭的指南針。戰略制定與戰略執行看上去雖然很近,但是在市場上,卡普蘭說過,90%企業的戰略執行流于空談,沒有得到落實。疫情過后,如何將戰略貫穿于管理,如何實現年度目標,如何將管理行為和舉措與目標相連?這是我們一直思考和追尋的問題。
 
  德魯克說過,目標管理體系是公司管理中樞系統,沒有目標管理,公司就像一艘沒有方向的船只,任憑風吹浪打而無能為力,但是如何確保目標的正確性?如何有效識別目標能夠支撐公司戰略,這都是比較難以處理的事情。所以如何解碼戰略,推演戰略地圖、制定目標,落實舉措,夯實組織績效將是我們這堂課程貫通的主脈。
 
  隨著物業規模擴大,如何實施多項目管理,如何厘清集團與公司之間的管控邊界,如何劃分公司與各項目之間的管理權限,如何在戰略上面提升組織效能,這個是各個物業管理者面臨而又切實的問題。
 
  【課程收益】
 
  1、如何描述公司戰略,如何確定公司年度的工作重點;
 
  2、  如何解碼公司戰略到各部門,將公司的經營壓力重點逐步分解;
 
  3、如何推導公司整體經營目標責任書?如何確定各部門KPI;如何將部門KPI和年度工作計劃分解到人?
 
  4、如何制定PKR;
 
  5、掌握物業集團與子公司之間的管控模式,物業公司與各項目之間的管理邊界,物業授權體系與管控邊界。
 
  【課程對象】
 
  1、物業企業總經理、副總經理、項目總經理等;分管運營、品質和人力資源的分管領導;物業公司項目負責人以及后備。
 
  2、物業公司運營管理部門、品質部門、人力資源部門及承擔管理職能的所有管理者。
 
  3、各企事業單位、政府、學校、醫院以及軍政機關從事物業及后勤管理的負責管理者;資產經營管理公司運營部及人力資源管理者等。
 
  【金牌講師】
 
  倪老師:
 
  標桿物業組織管控實戰專家;標桿物業人力資源管理實戰專家;PTT國際銀章培訓導師;北京大學管理學研究生畢業,注冊外審員。曾15年全國前10強物業企業人力資源與運營管理背景;歷任萬科物業、招商局物業、綠景物業及金地物業等知名物業公司高管,有著近二十年豐富的房地產與物業人力資源管理實戰與咨詢、培訓的經驗。有近百家物業企業顧問咨詢的豐富經驗,既深度了解標桿企業管理模式,更掌握中小企業的管理現狀與特點。在咨詢和培訓領域,以落地為導向,以實操為主軸,案例詳實,工具嫻熟。
 
  【課程大綱】
 
  第一章:戰略解碼
 
  1、戰略、平衡計分卡以及戰略地圖定義以及他們在企業管理中的重要作用
 
  2、企業使命、愿景與核心價值觀
 
  3、如何描述企業三級戰略,推導公司戰略體系
 
  公司層面戰略的定義與關鍵要素,如何描述公司層面戰略
 
  競爭層面戰略的內涵與定義,如何分析公司的競爭層面戰略
 
  職能層面的戰略的描繪,分析人力資源戰略內涵
 
  有效連接三級戰略的內在聯系,并如何從人力資源角度形成公司核心競爭力
 
  4、實操:以平衡計分卡的角度描述公司戰略
 
  萬科使命的分享
 
  萬科愿景的解析
 
  萬科核心價值觀的分享
 
  第二章:戰略地圖
 
  1、分解戰略體系,引入戰略地圖
 
  描繪三級戰略,為戰略地圖分解提供背景資料
 
  分析商業模式與核心競爭力,找出公司核心價值鏈
 
  2、平衡計分卡的推導原動力,戰略地圖是平衡計分卡的理論依據
 
  分析傳統平衡計分卡的瑕疵
 
  分析抄襲其他公司KPI的危害
 
  分析人力資源部門閉門造車設計KPI的危害
 
  分析業務部門自己提交KPI的危害性
 
  分析項目節點計劃作為KPI的危害
 
  分析上級公司經濟指標作為下級公司KPI的危害
 
  分析戰略地圖在年度KPI設計中的重要思路
 
  3、分解公司職能戰略,推導財務構面戰略舉措
 
  財務構面的一級主題
 
  第三章:目標責任書推演
 
  1、目標舉措與KPI
 
  2、公司級KPI的設計
 
  3、公司級KPI的分解
 
  4、部門級KPI的解碼
 
  5、如何形成目標責任書
 
  6、目標責任書的簽訂
 
  第四章:工作計劃編制(OGSM)
 
  1、OGSM與戰略地圖之間的關系
 
  2、詮釋OGSM,如何有效運用OGSM
 
  3、如何根據公司的總計劃和本部門工作重點制定部門年度計劃
 
  確定部門年度工作計劃和年度KPI
 
  4、如何根據部門年度總計劃分解到崗位和個人
 
  根據部門的崗位,將目標和總體計劃跟蹤到人
 
  5、如何根據部門年度計劃分解至月度計劃
 
  分解年度計劃,進一步細化計劃,推導月底計劃
 
  6、如何將計劃分解行動方案,并對行動方案進行管控
 
  制定員工行動方案,有利于目標的進一步落實計劃和領導的管理
 
  7、如何對年度計劃進行量化,歸納KPI,并對KPI進行管理
 
  抽離KPI,對KPI進行分類,嚴格關注突破類目標
 
  8、OGSM計劃制定體系的沙盤演練
 
  沙盤演練OGSM
 
  分享深圳萬科公司的OGSM分解步驟
 
  9、如何將計劃管理與績效管理結合起來
 
  如何針對計劃落實績效計劃
 
  如何將各類會議的紀要落實至工作計劃之中
 
  如何處理臨時計劃與總體計劃的完整性
 
  10、如何利用計劃管理進行述職管理
 
  財務構面一級主題到舉措的分析思路
 
  財務構面KPI的甄選
 
  4、分解顧客/客戶關系和品牌戰略,推導客戶構面戰略舉措
 
  客戶構面的一級主題
 
  客戶構面一級主題到舉措的分析思路
 
  客戶構面KPI的甄選
 
  5、分解創新/運營/風險等運營戰略,推導運營體系戰略舉措
 
  運營構面的一級主題
 
  運營構面一級主題到舉措的分析思路
 
  運營構面KPI的甄選
 
  6、分解人力資本職能戰略,推導學習與成長的戰略舉措
 
  人力資本構面的一級主題
 
  人力資本構面一級主題到舉措的分析思路
 
  人力資本構面KPI的甄選
 
  7、戰略地圖設計實操(專題案例講解);
 
  8、如何對KPI進行分級分類,起草《目標責任書》
 
  如何從戰略舉措分解至KPI
 
  設計KPI的原則與前提
 
  如何設計上下級PKI的內在聯系
 
  如何設計突破類指標、提升類指標和維持類指標
 
  KPI的定義、賦值、提取、測量以及來源部門等構建
 
  目標責任書的編寫格式
 
  9、分享萬科《戰略地圖》、《BSC指標庫》、《城市公司各部門目標責任狀》
 
  10、沙盤演練戰略地圖
 
  如何進行述職
 
  分享萬科物業各職能部門的述職報告
 
  第五章:OKR
 
  1、OKR是什么
 
  2、OKR應用場景以及解決的問題
 
  3、如何制定個人年度PKR
 
  4、如何制定年度大O
 
  5、如何制定分拆小O
 
  6.、制定目標的關鍵成果(KR)
 
  7.、制定每個KR的行動計劃(todo)
 
  8、OKR實操
 
  9、OKR與OGSM的擬合與側重
 
  第六章:組織管控
 
  1、組織管控模式
 
  2、物業集團與子公司之間的管控模式(運營型管控、戰略型管控與財務型管控)
 
  3、物業管控類型的核心區別與管理方式
 
  4、物業集團與子公司之間的管控邊界
 
  5、單體公司與項目之間的管理方式
 
  6、職能制、弱矩陣制、平衡矩陣制、強矩陣制、項目公司制
 
  7、項目管理方式的區分與管理方法
 
  8、項目管理方式的推演與自我設計
 
  9、物業管理多項目管理體系設計
 
  10、物業公司的組織架構設計
 
  11、標桿物業組織管控分享
 
  【課程說明】
 
  【主辦機構】中國房訓網
 
  【時間地點】2020年11月28-29日  成都(具體地點開班前一周統一發《報到通知》另行通知,詳情請咨詢會務組)
 
  【培訓費用】2980元/人(含講師費、場地費、講義費、茶歇費等),會務組提供酒店代訂服務,如需住宿請在報名回執單中說明,會務組統一安排,費用自理。
 
  【報名咨詢】 全國免費咨詢熱線:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:fangxunwang@qq.com   微信號:fangxunwang
 
  [注:本課題亦可作為企業內訓,請需要的企業電話聯系: 400-6789-925]
 
  【2020年11月份最新房地產培訓課程】
 
  11月份最新房地產培訓課程:http://www.nargit.com/training/pxdt/index.htm
 
  【2020年度房地產精品課程培訓計劃】
 
  2020年度房地產精品課程培訓計劃:http://www.nargit.com/dongtai/notic_7148.htm
 
  (含:商業地產、工程管理、設計管理、景觀設計、營銷策劃、銷售技巧、采購管理、運營管理、項目管理、成本管理、物業管理、財務管理、人力資源、客戶關系、精裝修、開發管理、法律法規、合作并購、土地拓展、融資模式、精裝修、裝配式建筑、長租公寓、住房租賃、文旅地產、養老地產、產業地產等)
  
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